Gerente de Operações Nacionais (DHL)
Visão geral da Vaga
- Data da publicação5 de Janeiro, 2026
- Localização
- Data de validade--
- Experiência10 anos
- GêneroAmbos
- QualificaçãoMestrado
- Nível de carreiraGerente
Descrição da Vaga
Principais Responsabilidades do Gerente de Operações Nacionais
Moldar, impulsionar e gerenciar a função de operações e definir a estratégia funcional do país para garantir uma cadeia de suprimentos e um modelo operacional eficientes para os volumes de negócios almejados, atendendo aos padrões de produtos/serviços e superando os padrões de qualidade, em consonância com a estratégia do país, os objetivos de negócios, as diretrizes e as políticas corporativas.
Diferenciador
• Liderar a função ou várias subfunções em nível nacional
• Estabelecer e implementar estratégias que tenham impacto a longo prazo (mais de 5 anos) nos resultados de negócios, alinhadas aos objetivos globais e que impactem diretamente a estratégia de negócios da organização.
Principais tarefas
• Definir a estratégia de operações do país e contribuir para a estratégia geral de negócios do país, em consonância com a visão e os objetivos de negócios do país, as diretrizes e políticas corporativas.
• Planejar, controlar e liderar as operações logísticas de ponta a ponta (da coleta à entrega) no país, garantindo a segurança de pessoas, dados e mercadorias.
• Liderar a implementação de atividades e iniciativas estratégicas em todo o país, com significativo potencial de risco e impacto nos resultados gerais.
• Orientar a instalação, o funcionamento e o ajuste desejados de toda a infraestrutura material.
• Direcionar a elaboração de orçamentos operacionais e propostas de investimento, e impulsionar grandes investimentos operacionais.
• Supervisionar a abertura ou o fechamento de instalações e avaliar os aspectos operacionais de fusões e aquisições.
• Tomar decisões e autorizar contratos/acordos de produção críticos com clientes-chave, alterando significativamente os termos e condições quando necessário.
• Desenvolver e monitorar as aplicações de processos operacionais, sistemas e tecnologias, estrutura e modelos operacionais, bem como fluxo de trabalho.
• Definir processos e estabelecer sistemas bem coordenados para fornecer recursos humanos e infraestrutura logística adequados para a prestação de serviços logísticos.
• Definir e impulsionar a concretização dos objetivos de serviço e qualidade em todo o país.
• Moderar e ajustar as capacidades operacionais às mudanças/crescimento nos volumes de negócios e requisitos operacionais do país para fornecer serviços logísticos de forma rentável.
• Introduzir e implementar as melhores práticas operacionais e logísticas a nível nacional.
• Promover inovações que influenciem diretamente a forma como o país opera e gera receita.
Habilidades do Gerente de Operações Nacionais
Armazenagem, Gestão de Estoque, Gestão de Operações, Gestão de Riscos, Melhoria de Processos, Atendimento ao Cliente, Custos Operacionais, Relatórios, Gestão de Frota, Tendências Tecnológicas, Conhecimento do Negócio DPDHL, Processos de Negócio, Estratégia de Negócio, Gestão de Projetos, Gestão de Stakeholders, Influência, Feedback, Apresentação e Storytelling, Facilitação, Negociação, Gestão de Pessoas, Alocação de Recursos
Qualificações e Requisitos Essenciais
Nível de escolaridade
- Mestrado
Nível de experiência
- mais de 10 anos
