Gerente de Operações (DAV Professional Placement Group)

Descrição da Vaga

Gerente de Operações (Moçambique)
Nosso cliente busca contratar um Gerente de Operações para Moçambique, responsável por supervisionar as operações diárias da organização sob a direção do Diretor Regional para África. O candidato selecionado garantirá o sucesso e o crescimento da empresa em Moçambique, monitorará as condições de segurança e fará as recomendações apropriadas. Esta função exige um cidadão moçambicano ou residente , fluente em português e inglês, com sólido conhecimento das normas locais e capacidade de gerenciar operações com supervisão mínima.

Principais Responsabilidades

• Implementação Estratégica: Desenvolver e implementar estratégias e procedimentos de negócios eficazes.
• Definição de metas: Estabeleça metas abrangentes de desempenho e crescimento.
• Engajamento do cliente: Converter consultas em pedidos e aumentar a satisfação do cliente por meio de processos de suporte aprimorados.
• Gestão de Projetos: Supervisionar projetos existentes e futuros, garantindo sua execução bem-sucedida.
• Liderança de Equipe: Supervisionar funcionários em diversos departamentos, gerenciando as operações diárias e delegando tarefas.
• Gestão Orçamentária: Gerir orçamentos operacionais para promover a rentabilidade e a sustentabilidade.
• Cultura da empresa: Garantir a implementação de políticas que estejam alinhadas com a cultura e a visão da empresa.
• Supervisão Operacional: Monitorar as operações diárias e o desempenho da equipe em todos os departamentos (TI, Marketing, Vendas, Finanças).
• Avaliação de desempenho: Analisar e interpretar dados e métricas de desempenho para avaliar a eficácia.
• Elaboração de relatórios: Preparar e submeter relatórios e feedback ao Diretor Geral sobre questões-chave.
• Apoio à Captação de Recursos: Auxiliar o Diretor-Geral em iniciativas de captação de recursos sempre que necessário.
• Participação na Expansão: Envolver-se em atividades de expansão, incluindo investimentos, aquisições e parcerias.
• Gestão de Fornecedores: Gerenciar o relacionamento com parceiros e fornecedores.
• Viagens: Esteja preparado para viajar localmente e regionalmente dentro da África.

Autoridade

• Interaja com parceiros e fornecedores.
• Executar projetos em andamento.
• Gerenciar as operações diárias de forma eficaz.
• Alterar os planos operacionais conforme necessário.
• Comunicar-se com os clientes para entender suas necessidades e dúvidas.

Requisitos, qualificações e experiência

• Experiência mínima de 10 anos na área de segurança, com pelo menos 3 anos em cargo de Gerente de Operações.
• Experiência em ambiente corporativo de alto risco; conhecimento de ambientes de risco de controle é uma vantagem.
• Sólido conhecimento das normas moçambicanas, do mercado local e dos requisitos da indústria.
• Capacidade comprovada de gerenciar operações com supervisão mínima.
• Experiência prévia nos setores de petróleo e gás, mineração e corporativo (incluindo embaixadas) é altamente vantajosa.

Habilidades e Competências

• Proficiência em idiomas: Fluência em português (obrigatório) e inglês (obrigatório).
• Sólida visão de negócios abrangendo cadeia de suprimentos, finanças, atendimento ao cliente e recursos humanos.
• Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação, capaz de interagir eficazmente em todos os níveis da organização.
• Habilidades analíticas com proficiência em análise de dados e métricas de desempenho/operação.
• Domínio técnico em aplicativos do MS Office.
• Forte capacidade de pensamento crítico e resolução de problemas.
• Profissional colaborativo, com boa capacidade de gestão de equipe e tempo.

Requisitos adicionais

• O candidato deve ser cidadão moçambicano ou residente em Moçambique .
• Disponibilidade para viajar localmente e regionalmente dentro da África.