Assistente ao cliente call center (Contact)

Apoio ao Cliente, Call Center
Maputo
19 de Dezembro, 2025
Tempo Inteiro

Visão geral da Vaga

  • Data da publicação
    19 de Dezembro, 2025
  • Localização
    Maputo
  • Data de validade
    --
  • Gênero
    Ambos
  • Qualificação
    12ª classe
  • Nível de carreira
    Outros

Descrição da Vaga

O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área de Seguros.

FUNÇÃO

Será responsável por realizar o atendimento ao cliente, no âmbito do call center, sendo responsáveis pela rápida resolução de questões de esclarecimento de dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva da instituição.

Requisitos do Assistente ao cliente call center

  • Nível Médio Geral ou equivalente;
  • Experiência em Contact Center na área de seguros, é obrigatório;
  • Experiência em telemarketing;
  • Conhecimentos em Informática na ótica de utilizador;
  • Domínio da língua Portuguesa e Inglesa (falado e escrito);
  • Forte capacidade de autonomia e gestão de tempo e fluxo de trabalho;
  • Boa Dicção;
  • Proatividade e trabalho em equipa;
  • Capacidade de persuasão;
  • Comunicar com clareza e ser Cortês;
  • Foco nos objectivos;
  • Inteligência emocional;
  • Estar a residir em Maputo, no momento;
  • Disponibilidade Imediata.

Oferecemos

A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.

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