Descrição da Vaga

O nosso Cliente é uma prestigiada instituição financeira.

Principais Responsabilidades do Anfitrião de balcão

• Será responsável por receber e acolher clientes na entrada da agência;
• identificar as necessidades dos clientes e direcioná-los para os serviços apropriados; oferecer suporte e orientação sobre os produtos e serviços bancários;
• gerir o fluxo de clientes, garantindo um atendimento flexível e organizado;
• auxiliar na organização de filas e no agendamento de atendimento, quando necessário;
• garantir um ambiente acolhedor para os clientes;
• colaborar com a equipa de balcão para optimizar o atendimento e resolver questões e problemas de forma eficaz.

Requisitos do Anfitrião de balcão

• Mínimo 12ª classe (concluída) ou equivalente;
• Experiência com organização de filas e atendimento presencial;
• Conhecimentos básico sobre os produtos e serviços bancários;
• Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais;
• Espirito de trabalho em equipa;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Ser orientado para soluções;
• Possuir proatividade e empatia;
• Disponibilidade para um Contrato a Prazo Certo com duração de 03 (três) meses;
• Valorizamos candidaturas de candidatos que se encontram no local da vaga;
• Disponibilidade Imediata.